実は今、新しい企画が立ち上がり、職場の皆で進めているところです。
その名も、「日光街道を歩く（日光街道徒歩行軍）」。
まだ事前調査段階なので、日光街道 約143キロを通してではなく、
毎回20キロくらいに分けて、隔週ペースくらいで歩いています。

企画の趣旨としては、
「チームで困難を乗り越えたり達成感を共有したりすることで、
　自分軸を確立し”感謝の心”を持つ人間になろう」
というもの。
まだ漠然としてはいますが、いずれウチの会社の社員研修に
加えようと考えています。

先日は事前調査第一回目ということで、無事に草加に到着することが
できました。
日本橋を予定より一時間程度遅れて出発し、果たして夕方までに草加に
たどり着くことができるのか、と非常に不安になりながらのスタート
でしたが、
江戸の史跡・町並みを堪能しつつ、浅草を離れて千住あたりでは
背筋がゾワっとするような場所があったり、
ゴール手前の草加市内で見事な富士信仰の塚を見たりと、
草加に向けて歩く過程の中で様々な”楽しみ”を糧にしながら、
一歩一歩進むことができました。

今回、強く感じたのは、
「皆が同じ目的を共有してプラス思考で進んでいくことで、
　チーム全体にシナジー効果が生まれる」
ということです。

雨がひどくコンディションが悪い中ではありましたが、メンバーの
誰一人「疲れた」とか「辞めよう」とか「歩きたくない」といった
マイナス言葉を発することなく、ペアになったりグループに
なったり、時に一人もくもくと歩いたりしながら、自ら楽しんで
歩き続けていました。

以前、㈲人事・労務さんにアドバイスいただいたESの施策に
「NGワード撲滅運動」というのがありますが、その効果は
徒歩行軍の中でも発揮されると思いますし、
「１８時半頃草加に着いて、皆で達成感を味わい美味しいビールを飲もう」
というゴールのイメージを共有することがチーム全体のベクトルを合わせ、
メンバー一人ひとりに何倍もの力をもたらすのだと思います。

途中、みんなから電話やメールで色々といただく励ましの言葉や、
道で見かける人の姿や気遣いが、どれだけ有難いものか、というのも、
実感しました。


事前調査は、まだまだこの先も続いていくので、またブログでご紹介します。
大昔の部活時代に戻ったみたいな”大変だけれどワクワクする”この企画を
職場一丸となって何とか成功させたいと思っています。

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先日、うちのアルバイト・野中さんと共に、(有)人事・労務さんの対談企画「THE対談！元気ハツラツで行こうじゃないか」の取材にお邪魔してきました。
矢萩先生がパーソナリティとして、「企業・組織の活性化」「楽しく働く、かっこいい大人を増やす」というコンセプトのもとゲストをお招きして対談する、という企画で、今回で“第９弾”とのことでした。

今回は、株式会社ローソン　コミュニケーションステーション　ES推進部長の清水とみかさんがゲストとしていらっしゃっていました。
清水さんは、保険会社で勤務された後、ローソンに入社、４年前から現在のES及びCS推進業務に携わり、「お客様のご満足は社員一人ひとりの笑顔から！」を信条に、社内専用ブログや店舗向け情報誌『Pal』、社内報『行け☆ローソン号』など、数多くのスタッフや、フランチャイズの個人経営者の方との“笑顔の橋渡し役”として、現在ご活躍なさっているそうです。
笑顔がとても素敵な方で、雰囲気もとても和やかで、矢萩先生も、終始笑顔での撮影でした。
　
矢萩先生のお話の中で、最近のベストセラー『不機嫌な職場』の中でも書かれていた、“隣同士の席の社員がメールで会話をする“という、コミュニケーション不足が引き起こす現象を「タコツボ化現象」とたとえたお話がありました。
確かに、そのようにコミュニケーションがうまくとれずに”会社内での社員の引きこもり“になってしまう、といった話も聞いたことがあります。
そのような現象を防ぐためにも、コミュニケーションを高めるための橋渡し役や、いろんな施策を盛り込んで、「職場内が明るく、働くみんなが楽しめる環境づくり」が必要なんだなぁ、と思いました。
そうして働くみんなの笑顔が、お客様の笑顔につながっていくんだと改めて実感いたしました。

まだまだ、今後もいろんな方との対談を予定されているそうなので、また次の機会もお邪魔したいな、と思いました。

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先日、矢萩先生から「久しぶりにＵＳＥＮに出演する」とのご連絡を頂きました。

しかも、今回はパーソナリティとしてではなく、ゲストとしてインタビューを受けるとのことでした。

もちろん参加をさせて頂きました。

当日は久しぶりの参加ということもあって少し緊張しながら渋谷のスタジオに行きました。

既に、矢萩先生はスタジオでパーソナリティの瀧澤さんと打合せをされていました。

挨拶をしようとして目に飛び込んできたのは数枚の衝撃的な写真でした。

その写真には、矢萩先生が学ランをきて怖そうに睨んでいる姿がそこにはありました。

学生時代に応援団の副団長をされていたときの写真だそうです。

なぜ、こんな写真があるかというと、今回の収録では矢萩先生が「なぜ社会保険労務士という仕事を選んだのか？」「これまでの人生経験がどのように今の仕事に活かされているのか？」などの質問に答えるための参考資料（？）としてお持ちしたそうです。

さて、気になる収録の内容ですが、今まで何度もお会いしてきましたが初めて聞く内容ばかりで、とても新鮮でした。

特に、矢萩先生が社会保険労務士になろうと決意したきっかけが印象的でしたので、ご紹介いたします。

元々、大手ゼネコンに入社し新入社員として事務方の仕事をされていたそうです。だんだん仕事にも慣れ、退屈に思い始めた頃、現場で労災事故が発生したそうです。

その時に、当時顧問についていた社会保険労務士の先生が全力で会社をバックアップし、そして遺族の方のフォローも丁寧に対応されたそうです。

そして、その先生が会社と遺族の双方から感謝される姿をみて、自分自身が応援団の副団長をしているときの「人のためになる仕事につきたい」という思いが蘇ったそうです。

そんな「思い」があるからこそ、社会保険労務士として、企業の「人」の専門家として、悩んでいる社長さんや幹部の方の助けになる仕事をしたいと活動をされているとのことでした。

私自身も、営業部から人事部への配置転換のときに思い描いた、「みんなの笑顔を増やして会社を盛り立てたい」という思いを忘れずに初心に返りたいと思いました。

ちなみに、今週からＵＳＥＮ　i-26チャンネルで放送が開始されるそうですので、気になる方はチェックして下さい。

ＵＳＥＮのＨＰはこちら⇒http://music.usen.com/modules/I/content00026.html

また、矢萩先生の写真が気になる方はパーソナリティの瀧澤さんがブログにアップしているので、そちらをご覧下さい。

瀧澤さんのブログはこちら⇒http://bizstation.selfstudy.biz/article/102945384.html

弊社のアルバイト学生・野中さんが入社して2ヶ月が過ぎ、
自分で仕事を担当して進めていけるようになりました。
今回は、野中さんが参加してきてセミナーのレポートをご紹介します。

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先日、大学の授業で特別ゲストとして来た、有限会社人事・労務の金野さん
のセミナーを受けました。

「カッコよく働く大人になろう！～キャリアビジョン構築セミナー～」というテーマ
で、就職活動をスタートしたばかりの私にとって、とても興味深いものでした。

特に印象に残ったのが、金野さんが実際に相談を受けた人の話です。
就職が間近に迫っているが、不安ややる気の問題で今一歩踏み出せない
というものでした。
その中で、
「自分に合う仕事が分からないのでやる気が出ない」
「入社しても人間関係がうまくやっていけるか不安」
というコメントがありました。

私も自分にどんな仕事が一番合っているかはわからないし、人間関係も
必ずしもうまくいくとは限らないという不安はありました。
このことについて、金野さんは、心の病気で会社を休む人、仕事の質や量
より人間関係で悩むことが多いという話をした上で、例えば今の自分が
人見知りであったり不安であったりしても、社会に出てみたら、自分って
こんなことが得意なんだ。こんなことができるんだ。というふうに、新しい自分
がきっと見えてくる。だからまずは思い切って一歩踏み出すことが大切。
ということを伝えてくれました。

私も不安がっているばかりでなく、まずは一歩前に進むべきだと思いました。
実際、今までなんとなくいやだなと思いながらネットで就活情報をたまに見る
程度だった私が、このセミナーの後、インターンシップの合同説明会に
思い切って行ってみると、就職活動っていやなものじゃないと感じられ、
自然とモチベーションが上がりました。

もう一つ印象に残ったのは、まずは自分の成功イメージを持つこと、
ありたい自分のビジョンを持つことが大事だということです。

自分がどういう状況にありたいか、周りにどう思われたいのか
自分が周りに何を伝えて行きたいのか。
そういったことをおおまかに考え、それを逆算することによって今の自分が
どうすればいいのかがはっきりするというものです。

目標を立てたりして先のことを考えながら今を生きれば、自分の考えも
しっかり持てるし、モチベーションも上がります。
今を決して無駄にしない生き方ができ、充実した日々が送れると思います。
まずは大まかにでもいいから、ありたい自分の姿を描いてみようと思いました。

この間の週末に久々にビデオを借りて映画を観ました。
その中で、印象的なシーンがあったので、少しご紹介します。

主人公の女の子が、夏休みの宿題として
「お父さん・お母さんのしごと」
を記録することになりました。
まわりの子たちは、
「公務員」とか「お店経営」とか「ホテル勤務」とか、自分の親たちの仕事を
自慢し合う中、この女の子のお父さんは「昼寝ばっかりしている」と
からかわれる始末。
悔しい思いをしながらも、夏休みに毎日「お父さんの一日」を聴きだして
日記帳に記録していきます。

そんなある日、お父さんは、何日間か泊りがけで知り合いの畑仕事を
手伝いに行きます。
それを聴いて、こっそりお父さんの働いている姿を見に冒険に出る女の子。

さんざん探した挙句、結局お父さんはタッチの差で帰ってしまっていましたが、
女の子が目にしたのは、お父さんが収穫したという山積みの果物。
それを見た女の子が言います。

「うちのお父さん、すごい!!かっこいい!!」

学生や若者が社会に出ることに不安を抱き、働くことに価値を見出せない
と言われる最近の世の中。
ニートとか、フリーターとか、社内ニートとか、シュガー社員とか、
色々な問題が取り沙汰されていますが、
この状態を打破するために何よりも必要なのは、
「カッコよく働くおとな」
でイキイキとした社会を創ることじゃないかな、と最近思います。

この映画のように、普段はぐうたらで昼寝ばかりのお父さんも、
いざ集中して精を出せば、子供から「カッコいい！」と言われる
仕事を世の中に残していけるのです。

カッコよく働く大人の姿を、次の世代の子たちに示していけば、
自然と
「こういう大人になりたいな」
「ああいう仕事をしてみたい」
と思えるのではないでしょうか？

映画の中のたったワンシーンでしたが、深く考えさせられる
ひとときでした。

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ES(従業員満足）についての（有）人事・労務さんでの取材にて。

 クレド（信条）を一人ひとりに浸透させ、会社の理念に沿った行動を取らせるために、人事労務さんが作成された「社員手長」の活用方法は特に興味をそそられました。

上司や部下の社内のコミュニケーションを図るための「やるきんぐノート」や「チャレンジングシート」を継続して活用していくことの重要性、習慣化することの大切さも教えていただきました。（リッツ・カールトンホテルでは社員に浸透させるのに３年かかったとのこと！）

「大切なのはまず会社のリーダー（管理職）の品質を高めることから！」というコンセプトのもと作成されたインバスッケトテストも、一度手にとって実際にみてみたいと思いました。

このテストは、管理職の研修や昇格試験にも既に用いている企業も多いそうです。

うちの会社でも導入してみようかしら？

 「就業規則は、ただの法律的なものからクレドに基づいたストーリーを持った　”アート”の要素を持たせることで、社員のモチベーションアップを実現できる！」「企業のカリスマは人ではなく、クレドである！」「リーダーは、”緊急ではないが重要なこと”にどれだけ時間を掛けるかが　重要である！」という矢萩先生の言葉が深く印象に残りました。

これらのことは、クレドを早くから掲げ、社員一人ひとりがそのことを意識して行動することで高いクオリティのサービスを提供しているリッツ・カールトンホテルやディズニーの実例を見ても分かることです。 さっそくうちの会社でも、「社員手帳」を用いながらクレドの基づいて社員全員が価値観を共有していけるように提案してみようと思います！

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先日、㈲人事労務さんのＥＳ（従業員満足）に関する雑誌の取材に同席させていただくことができました。

うちの会社でも、いよいよ本格的にES向上の取り組みをスタートさせようと動き出しています。

何事も情報収集、ということで、勉強も兼ねて同席させて頂きました。

 ２時間半にわたって、ＥＳを高める７つのしくみについての一連のお話をお聞きしました。

 ＣＳ（顧客満足）からＥＳ（従業員満足）が必要とされている社会的変化には、昨今、働く社員の側にワークライフバランスの意識の向上や組織の中で自分の存在意義を求めるようになってきていること。

また企業側が自社の企業理念に共感し、自分軸をもった自律性の高い社員を求めているという背景があります。

 企業理念（クレド）を意識することで経営状況に４倍の違いが出るということですから、社員が仕事通じて自己の成長を考え（人生に満足感を得られる）、さらにクレドを身体に浸透させることによってアンテナをフル活用し、自らが考えて企業理念に沿った行動をとることが出来るようになるこのしくみは、今後企業にとって必要不可欠な制度になっていくと思いました。

それが最終的には顧客満足につながっていくわけですからね。 ところで取材中に出てきた「ワークライフバランス」という言葉、最近よく耳にします。

結構、若手世代（新入社員クラス）で「ワークライフバランスを大切にしたい」と言っている姿をよく見るんですよね。

 ”ワーク”と”ライフ”のバランスを取ること？両立させること？ちょっと調べてみたいと思います。